국민신문고, 금감원 민원도 원스톱 처리_베타가 바로 나오네요_krvip

국민권익위원회는 이달부터 국민신문고와 금융감독원 간 민원 연계 서비스를 개시한다고 4일 밝혔다. 이에 따라 앞으로 금융감독원에 제출된 민원도 온라인을 통해 가장 적합한 기관에 이송돼, 민원인이 처리 과정과 결과를 `원스톱'으로 살필 수 있게 된다. 그동안 금융감독원에 신청된 민원은 이송이 필요한 경우 공문으로 넘겨졌기 때문에 민원인이 다시 소관 부처의 처리부서나 담당자를 알기위해 여기저기에 문의를 하느라 시간을 허비하는 경우가 많았다. 국민신문고(www.epeople.go.kr)는 정부에 대한 민원, 제안, 정책토론 등을 신청할 수 있는 인터넷 국민소통 창구로 행정기관과 사법부, 주요 공공기관 등과 연결돼 있다. 국민권익위 관계자는 "향후 한국철도공사 등 민원 수요가 많은 공공기관과 추가로 연계를 추진해 국민신문고가 국민의 소리를 정부에 전달하는 소통 창구로서의 역할을 더욱 충실히 할 수 있도록 하겠다"고 말했다.